Analisi del fabbisogno
Identifichiamo le variabili tecnologiche critiche e i moduli PLC di sicurezza da integrare, partendo dal lay-out di impianto e dai log storici.
Client Onboarding Portal
Il progetto nasce dall'esigenza di un produttore di macchine per l'imballaggio di accelerare l'attivazione dei nuovi impianti presso i clienti finali. Prima del portale, ogni installazione richiedeva due settimane di configurazione manuale delle variabili SCADA e dei moduli PLC di sicurezza, con frequenti errori di trascrizione e tempi di fermo macchina prolungati.
L'obiettivo era ridurre il tempo di onboarding a tre giorni lavorativi, mantenendo la conformità agli standard di sicurezza e la tracciabilità completa dei log operativi.
Approccio
Abbiamo analizzato il flusso di lavoro esistente: il tecnico installatore compilava un foglio cartaceo con i parametri di processo, poi un ingegnere li inseriva manualmente nel sistema SCADA. I dati venivano verificati solo durante il collaudo finale.
La soluzione proposta è un portale web che unifica la raccolta dei parametri, la generazione automatica della configurazione PLC e la validazione in tempo reale. Il portale si integra con PLC Link Bridge per la sincronizzazione dei dati e con SCADA Vision Pro per il monitoraggio immediato.
Realizzazione
Il portale è stato sviluppato in sei mesi, con un team di quattro persone: un product owner, due sviluppatori full-stack e un ingegnere dell'automazione. Le fasi principali sono state:
- Mappatura di 47 variabili tecnologiche standard per ogni tipologia di macchina (temperatura, pressione, velocità, allarmi).
- Creazione di un wizard di configurazione a sei passi, con template predefiniti per le linee più comuni.
- Integrazione con i moduli PLC di sicurezza tramite API REST sicure, con crittografia end-to-end.
- Dashboard di monitoraggio per il cliente finale, con visualizzazione dello stato di attivazione e dei log operativi.
- Test su tre impianti pilota in condizioni reali di produzione.
Risultato
Il tempo medio di onboarding è sceso da 14 a 3 giorni lavorativi. Gli errori di configurazione sono stati eliminati completamente, grazie alla validazione automatica dei parametri. I clienti hanno accesso immediato ai log operativi, riducendo i tempi di diagnostica del 40%.
Il portale è ora utilizzato per tutte le nuove installazioni e ha permesso al produttore di aumentare la capacità di installazione del 60% senza aggiungere personale tecnico.
Il portale ha superato l'audit di sicurezza IEC 62443-3-3, confermando la conformità agli standard di cybersecurity per i sistemi di automazione industriale.